고객님 리틀재팬을 이용해주셔서 감사합니다.

리틀재팬은 일본  물류 업체와 계약을 맺고 운영하는 일본 구매대행 쇼핑몰입니다.

고객이 상품을 주문하시면, 일본에서 주문 접수에 따라 상품을 일본 매장에서 직접 구매하여 고객에게 발송하는 시스템입니다.

상품 발송과정에서 통관업무를 처리하여 통관 이후 상품이 고객에게 발송됩니다.

최근 식약처에서 모든 구매대행업체에 첨부된 공문을 보내서 운영 방식 변경 요청하였습니다. 

기존에는 식품 등 구매대행품목에 대해서 신고와 동시에 통관 처리가 가능하였으나,

향후에는 식품 및 건강기능식품은 사전 신고하여 식약처 허가증를 득한 이후에 통관 처리를 통한 반입이 가능합니다.

이로인해서 실질적으로 식품 등 건강기능식품을 구매하신 고객님께 상품 발송이 기존보다  1~2일 지연됨을 양해 바랍니다.

즉, 상품이 준비되어 포장까지 완료가 되었으나, 이를 식약처 신고하고 허가를 받는 기간 (1~2일 소요) 이 추가적으로  소요하며,

식약처 허가이후에 실질적으로 상품 발송이 가능합니다.

상기 방식은 정부에서 요청하는 방식으로 구매대행업체들이 따를 수 밖에 없으니, 이로 인한 배송 일정이 1~2일 지연됨은

양해 부탁드립니다.

언제나 최선을 다하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ 

[참조]